스마트폰 보다 더 스마트했던 맥스(MAXX)는 어디로? 스마트폰보다 더 똑소리 나는 피쳐폰 LG의 MAXX를 기억하십니까?
2010년 초 LG가 피처폰 MAXX를 공개할 당시 각종 언론과 블로그 사이에서 카피 문구처럼 쏟아져 나온게 있다면 '스마트폰보다 더 스마트한', 또는 '스마트폰보다 더 똑소리나는 피쳐폰'이란 제목입니다.
예전 맥스폰에 대해 검색해 보면 기사 제목이나 블로그 제목은 대충 이렇습니다.
'스마트폰보다 더 스마트폰같은 LG MAXX 출시임박!'
'스마트폰보다 더 스마트하다! LG 사이언 맥스'
'스마트폰보다 더 똑소리나는 피쳐폰 MAXX'
'더이상 어려운 스마트폰은 필요없다, LG 싸이언 맥스'
'스마트폰 저리가라 맥스폰의 반란'
'스마트보다 스마트하게 LG 맥스폰 대개봉!!!'
'LG 맥스폰은 스마트폰일까?'
'스마트폰 대항마 맥스폰'
'스마트폰보다 빠른 맥스폰'
'스마트폰 풀터치 토종 맥스폰 돌풍'
기사 제목이나 블로그 포스팅 제목은 각기 다르지만 핵심적인 키워드는 거의 동일합니다. 한마디로 스마트폰보다 더 똑똑한 피쳐폰이라는거죠.
기존의 스마트폰보다 더 똑똑한 맥스가 얼마나 많은 인기를 얻었는지, 얼마나 많은 유저들이 공감하고 구매했는지는 모르겠습니다. 하지만 이런 원색적인 홍보 기사와 포스팅들이 아마도 스마트폰과 피쳐폰을 차이를 잘 알지 못하는 여러 소비자들을 유혹했으리라 봅니다. 그리고 후회했을지도 모릅니다.

문제는 LG 전자에 있다고 말하고 싶어서 쓴 글이 아닙니다. (물론 기업이 홍보수단으로 체험단을 모집하고 기업 블로거를 뽑고 후원하면서 홍보 수단으로 사용하는게 큰 문제이긴 합니다.)
바로 장점뿐 아니라 단점까지도 잘 알고 있는 전문가들이 댓가를 받고 쓰는 글이기 때문에 원색적인 찬양으로 그치게 되고, 이로 인해 소비자들이 피해를 보고 있다는 점을 강조하고 싶어 쓴글입니다.
현재 LG가 맥스폰에 대해 사후지원을 얼마나 잘 해주는지는 정확히 알 수 없습니다만 LG가 이 맥스폰을 내놓을 당시만 하더라도 맥스폰을 위한 앱스토어를 따로 열고 지속적으로 앱들을 제공할거라고 했습니다.
그 약속은 모바일 분야를 조금만 아는 사람이라면 지켜지기 힘들거라는건 누구나 다 아는 사실이고 기존의 안드로이드폰 조차도 펌웨어/OS 업그래이드가 지연되는 상황에서 맥스폰에만 특별하게 신경 써 줄 수 없다는것은 쉽게 예측이 가능했죠. 그외에도 여러가지 단점을 알려줄 수 있었음에도 불구하고 LG가 원하는데로 장점만을 부각시키며 글을 읽는 소비자들의 구매를 유혹했습니다.
이게 바로 문제 입니다.
글을 쓰는 사람들이 (기자든, 블로그든) 자신의 글에 책임을 지지 않는다는 점입니다. 그리고 그 피해는 고스란히 소비자들만 본다는 겁니다. 자신들은 댓가를 받았으니 그걸로 끝일테고 글을 기업이 원하는데로 잘 써준만큼 기업은 계속해서 그들을 찾게 될겁니다. 하지만 댓가성 포스팅이나 기사들을 그대로 믿은 소비자들은 기사처럼, 포스팅처럼 장점만 있는 폰이 아니라는 사실을 알때는 이미 늦어 버린겁니다.
이익은 글쓴 사람들이 가져가고, 손해는 소비자가 봅니다. 그리고 이런 일들이 계속해서 반복적으로 이뤄지고 있습니다. LG 맥스폰은 한 예에 불과합니다.
댓가성 포스팅은 여전히 문제가 많습니다.
자신이 기업의 후원을 받거나 댓가를 받고 쓴다는것을 명시하는 사람들은 많지 않습니다. 소비자에게 제대로 된 정보를 주기 위해 글 쓰는 사람들은 많지 않습니다. 다만 다음을 위해 기업에게 잘 보이려고 화려한 문구를 채택하며 글을 쓰는 사람들은 많죠.
언제까지 이런 일들이 반복해서 일어나야할까요?
새로운 제품만 나왔다 하면 순식간에 블로그 스피어가 원색적인 찬양이 넘치는 리뷰들로 가득찹니다. 그리고는 시간이 얼마 지나면 잊혀지죠. 소비자들은 구독자들은 리뷰에 혹해서 제품을 구매하고 난뒤에 바로 후회할지도 모르지만 그때는 늦었습니다.

체험단을 정당화하는 글들도 종종 봅니다. 블로거가 자신의 글을 통해 돈버는것이 나쁜게 아니라는걸을 알리는 사람들도 종종 봅니다.
문제는 말입니다. 지극히 개인적인 공간인 블로그에 내 맘데로 글쓰는게 뭐가 문제냐고 반론을 제기할수도 있겠지만 유저들의 방문을 통해 당신이 어떤 댓가를 받는다면 당신은 더이상 개인 블로그를 운영하는 사람이 아닐뿐더러 당신의 글에 책임을 져야하는 무거운 의무감이 생긴다는 사실을 알아야 합니다.

블로그를 포함한 소셜 네트워크를 홍보수단으로만 이용하려는 이 생각은 언제 고쳐질려나요?
예전에 LG 공식 블로그에 올라온 맥스 체험단 모십을 보십시오.
http://blog.lge.com/323
그리고 그 아래에 체험단에 뽑히기 위해 쓰여진 수많은 포스팅들을 보세요.
그 포스팅들 중에 맥스에 대한 단점을 제기한 글이 있는지를 보십시오.
이런 일들은 여전히 챗바퀴돌듯 계속해서 일어나고 있습니다.

블로그에서는 마케팅하면 망하고 소통하면 흥한다!!! 블로그란 Web과 Log의 합성어로 자신의 생각이나 견해, 주장, 사생활 등을 웹에다 기록하는 것입니다. 개인 홈피와 같은 지극히 개인적인 성향이 짙은 블로그지만 최근에는 개인뿐 아니라 기업들 조차도 블로그 스피어에 들어오면서 다양한 방면에서 블로그가 사용되고 있습니다. 블로그 초창기만 해도 일상적인 일들이나 좋아하는 취미등을 이야기 하는  개인적인 내용들이 주를 이루었다면 최근에는 지식과 노하우를 공유하는 전문적인 내용들이 주를 이루고 있습니다. 전문적인 분야에서 일을 하시는 분들이 점점 더 많이 블로그 스피어로 들어 오기 때문이기도 하겠죠. 다양한 방면의 전문가들이 블로그를 하고 기업들 조차 블로그를 시작함으로써 블로그 스피어는 그 범위가 점점 더 커져가고 있습니다. 그렇게 커저가고 다양해져 가면서 예전에 볼 수 없었던 많은 일들이 이제는 블로그에서 당연하듯 일어나고 있습니다. 그중에 가장 큰 변화중 하나가 바로 블로그를 통한 마케팅입니다. 제품을 홍보하고 자신을 홍보하고 기업을 홍보하는 마케팅의 도구로 블로그가 쓰이기 시작했습니다. 수많은 블로거들의 글들을 수집하는 메타 블로그 싸이트에 가보면 광고성 글들이 얼마나 많은지 모릅니다. 이러다가는 조만간 광고성 블로그 글들로 인해 블로그 스피어가 하향의 길을 걸을지도  모르겠다는 생각도 들더군요. 블로그를 통해 마케팅을 하는게 불법도 아니고 아주 크게 잘못된 일도 아니지만 지나친 마케팅과 일반/파워 블로거들을 이용한 상술은 서로를 불신하는 블로그 사회를 만들고 있습니다. 홍보가 된다면 물불을 가리지 않고 어느 곳이든 뛰어드는 마케팅은 기업에 좋지 않은 이미지를 심어주기 딱 좋습니다.

올바른 카테고리를 설정합시다~!!!! 제가 주로 들어가는 메타블로그는 이올린 입니다.
여러가지의 카테고리에서도 IT 카테고리를 주로 들어가는데요.
IT 카테고리에 들어가면 글들이 장난이 아닙니다.
IT에 관련된 블로그 글들을 보기 위해 들어갔는데
영화부터 시작해서, 만화, 온갖 동영상, 스포츠, 도박등 IT에 관련없는 게시물들 천국입니다.
UCC면 전부 IT와 관련된게 아니잖습니까?
동영상도 어느 카테고리에 속하는지 잘 생각하시고 설정하시면
저와 같이 원하는 카테고리에서 원하는 글들을 읽으려고 하는 블로그들에게 큰 도움이 될겁니다.
제발 부탁합니다.
카테고리좀 제대로 설정해 주십시요.

그리고 도박싸이트나 광고 싸이트들은 이올린에서 원천적으로 차단하는 방법은 없는지요?
신고를 해도 또 올라와 있더군요.
그것도 추선글로 말이죠..

블로그의 순수성을 잃어버린지는 오래되었지만
그래도 아직까지 블로거들의 글들을 읽으며 함께 하고픈 순수 블로거들이 많이 있을줄 믿습니다.
더이상 광고나 돈버는 수단같은 글들로 인하여 블로거의 순수성을 잃어버리지 않았으면 합니다.

욕 먹더라도 글 올립니다.
저에게 욕을 해도 좋습니다..
다만...카테고리좀 제대로 설정해 주세요...
제발...~!!!


지금 이 글도 IT와 관련 있는 글은 아니지만...
IT에 올리는 이유는...
IT에 글 올리는 블로거들 좀 보라고 올렸습니다.
제발...
바른 카테고리 설정해 주세요~~~~~~~~